Корзина
284 отзыва
Надежный продавец Prom.ua
Осенние СКИДКИ до -50%Здесь
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
+38(050)56-51-888
+38(067)18-88-005
+38(063)55-02-403
Интернет-магазин «Вверх» Более 15000 детских и трендовых товаров по доступным ценам.
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества). Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя. ПРИЧИНЫ ОБМЕНА/ВОЗВРАТА 1. ТОВАР Вам НЕ ПОДОШЕЛ (цвет, размер, форма): 1.1. товар доставляется в офис магазина ( понедельник-пятница с 9.30 до 16.30) за счет покупателя; 1.2. покупатель заполняет акт возврата/обмена и передает товар на проверку; 1.3. покупатель возмещает полную стоимость услуг доставки, если она была полностью или частично оплачена магазином; 1.4. в течении 7-ми рабочих дней покупателя информируют о возможности возврата/обмена. В случае возврата товара возврат денег происходит только после проверки товара, но не позднее 7-ми рабочих дней с момента оформления акта возврата/обмена. Курьерская доставка возврату не подлежит. 2. Обнаружен БРАК. Возврат/обмен в течении 14-ти дней. 3. ОТКАЗ в момент КУРЬЕРСКОЙ ДОСТАВКИ. Вы обязаны оплатить доставку по тарифам курьерской службы (от 65 грн)

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.